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聊天记录加密——本地与云端双重保护的具体范围

Lumora 承诺的加密机制

根据官方描述和 Chrome-Stats 采集的应用信息,Lumora 对聊天记录的加密保护包括:

云端加密(登录账号时)

本地加密

加密覆盖的内容

以下数据在加密范围内:

以下数据可能不加密(或加密方式不同):

第三方能看到你的聊天吗

Lumora 官方

官方说:只有在你主动请求帮助时(比如联系客服报告 bug 并被要求提供对话片段),客服才能看到部分内容。日常运营中不扫描用户对话。

Google / Apple

Lumora 用的是 Google/Apple 的单点登录,不代表 Google/Apple 能看到你的聊天内容——聊天数据存储在 Lumora 自己的服务器上,不走 Google/Apple 的通道。

你手机上的其他应用

密码泄露了怎么办

如果你的 Google/Apple 账号密码被盗,黑客登录后能看到你在 Lumora 里的全部数据。防护措施:

  1. 立刻改 Google/Apple 密码
  2. 开启两步验证(Google Authenticator、Apple 双重验证)
  3. 登录 Lumora → 设置 → 隐私 → 设备管理 → 踢出陌生设备
  4. 改完密码后,之前所有设备上的 Lumora 会话会自动登出

要不要担心 VPN

不用。Lumora 的 HTTPS 加密传输协议已经能防止网络中间人窃听。VPN 不会让 Lumora 的加密变弱或变强。

数据能删除吗

可以。Lumora 提供两种删除方式:

方式一:删除单个聊天室

进入某个角色的聊天室 → 设置 → 删除对话。删除后:

方式二:删除全部数据

设置 → 隐私 → 删除我的全部数据。执行后:

Lumora 的隐私政策变化

定期检查 Lumora 的隐私政策(设置 → 关于 → 隐私政策)。如果政策有重大变化(比如改变数据用途或新增共享方),应用会在更新时通知你。

小技巧